{"id":1001628,"date":"2024-06-09T15:08:00","date_gmt":"2024-06-09T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kulmavares.ee\/palautusehdot\/"},"modified":"2026-11-02T19:45:52","modified_gmt":"2026-11-02T17:45:52","slug":"palautusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/palautusehdot\/","title":{"rendered":"Palautusehdot"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Palautusehdot<\/strong><\/span><\/p>\n

Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkil\u00f6it\u00e4.<\/p>\n

14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tilattua tuotetta ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi samalla tavalla kuin se on sallittua tuotteen testaamiseksi fyysisess\u00e4 kaupassa. Jos tuotetta on k\u00e4ytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi tai siin\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen merkkej\u00e4, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa tuotteen arvon alenemista vastaavasti.<\/p>\n

Tuotteen palauttamiseksi on ilmoitettava halusta peruuttaa kauppa sivun oikeassa alakulmassa olevan chat-ikkunan kautta. Peruuttamisilmoitus on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen palautuskustannuksista vastaa myyj\u00e4 (verkkokauppa), jos alkuper\u00e4iseksi toimitustavaksi on valittu pakettiautomaatti. Kotiinkuljetuksen (kuriiri) osalta palautuskustannukset ovat ostajan vastuulla.<\/p>\n

Ostajan on palautettava tuote 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4 tai esitett\u00e4v\u00e4 todiste siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on edell\u00e4 mainitun ajan kuluessa luovuttanut tuotteen kuljetusliikkeelle. Verkkokauppa palauttaa saatuaan palautetun tuotteen ostajalle viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut maksut.<\/p>\n

Verkkokauppa voi kielt\u00e4yty\u00e4 takaisinmaksuista, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tuotteen takaisin tai kunnes ostaja on esitt\u00e4nyt todisteet siit\u00e4, ett\u00e4 on l\u00e4hett\u00e4nyt tuotteen takaisin, riippuen siit\u00e4, kumpi tapahtuu aikaisemmin. Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut muun kuin verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan, verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluttajalle kustannuksia, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t tavanomaiseen toimitustapaan liittyv\u00e4t kustannukset. Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia ostajalta tuote takaisin, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi merkitty merkitt\u00e4v\u00e4sti alle tuotteen markkinahinnan.<\/p>\n

MITEN PALAUTTAA?<\/span><\/strong><\/p>\n

Voit palauttaa tuotteesi 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta, jos se on k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n ja uudenveroinen. Ilmoitathan palautustoiveestasi chat-ikkunassamme, joka sijaitsee sivun oikeassa alakulmassa. Lis\u00e4\u00e4 mukaan tilausnumero tai tilaajan nimi. Palautusta varten l\u00e4het\u00e4 paketti meille k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 saman palveluntarjoajan pakettiautomaattia.<\/p>\n

ITELLA SMARTPOST<\/p>\n

Jos tilasit paketin Smartpost-pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen ainoastaan Smartpost-pakettiautomaatin kautta.Voit tehd\u00e4 palautusilmoituksen t\u00e4\u00e4ll\u00e4:https:\/\/my.smartposti.ee\/return_parcel\/?lang=fi_FI<\/a>L\u00f6yd\u00e4t pakettikoodisi (yleens\u00e4 20-numeroinen luku) saamasi paketin p\u00e4\u00e4lt\u00e4, saapumisilmoituksesta tai s\u00e4hk\u00f6postista. Pakettikoodi l\u00f6ytyy helpoimmin paketin etiketin viivakoodin alta. Jos pakettikoodin numeroiden edess\u00e4 on kirjaimia, ne tulee j\u00e4tt\u00e4\u00e4 huomioimatta ja sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 vain numerot. Tee palautusilmoitus vasta silloin, kun aiot vied\u00e4 paketin postiin vuorokauden sis\u00e4ll\u00e4. Palautuskoodi on voimassa noin 24 tuntia.<\/p>\n

NB!<\/strong> Merkitse pakettiin ehdottomasti nimesi ja muista laittaa pakettiin my\u00f6s mukana tullut kantokassi. <\/p>\n

OMNIVA<\/p>\n

Jos tilasit paketin Omniva-pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen ainoastaan Omniva-pakettiautomaatin kautta. K\u00e4yt\u00e4 palautukseen palautuskoodia, joka l\u00f6ytyy saapumisilmoituksesta tai -s\u00e4hk\u00f6postista.<\/p>\n

NB!<\/strong> Merkitse pakettiin ehdottomasti nimesi ja muista laittaa pakettiin my\u00f6s mukana tullut kantokassi.<\/p>\n

DPD<\/p>\n

Jos tilasit paketin DPD-pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen ainoastaan DPD-pakettiautomaatin kautta. Saadaksesi palautuskoodin ota meihin yhteytt\u00e4 sivun oikeassa alakulmassa olevan chat-ikkunan kautta. <\/p>\n

NB!<\/strong> Merkitse pakettiin ehdottomasti nimesi ja muista laittaa pakettiin my\u00f6s mukana tullut kantokassi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Palautusehdot Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkil\u00f6it\u00e4. 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tilattua tuotetta ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi samalla tavalla kuin se on sallittua tuotteen testaamiseksi fyysisess\u00e4 kaupassa. Jos tuotetta on k\u00e4ytetty muuhun tarkoitukseen kuin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1001628","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1001628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1001628"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1001628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1001630,"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1001628\/revisions\/1001630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kulmavares.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1001628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}