Kui tellitud toote suurus ei sobi, saame toote ümber vahetada juhul, kui see on kasutamata ja uueväärne. Vahetussoovist andke teada meie vestlusaknas, mis asub lehe all paremas nurgas. Lisage juurde tellimuse number või tellimuse tegija nimi ning toode ja suurus, mille vastu soovite vahetada.

SMARTPOST

Kui tellisite paki Smartposti pakiautomaati, saate selle meile vahetuse tegemiseks tagasi saata, kasutades üksnes Smartposti pakiautomaati.
Tagastuse saate vormistada siin:
https://my.smartposti.ee/return_parcel/?lang=et_EE
Oma pakikoodi leiate saadud paki pealt, saabunud teavitussõnumist või e-kirjast. Vormistage tagastus alles siis, kui plaanite selle ühe päeva jooksul posti panna. Tagastuskood kehtib ca 24 h.

Palun märkige pakile kindlasti oma nimi. Kui oleme paki kätte saanud, paneme teile soovitud suuruses vahetustoote teele.

NB! Palun ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti. Uue tootega tuleb pakis kaasa uus kott.

OMNIVA

Kui tellisite paki Omniva pakiautomaati, saate selle meile vahetuse tegemiseks tagasi saata, kasutades üksnes Omniva pakiautomaati. Tagastamiseks kasutage tagastuskoodi, mis on leitav saabunud teavitussõnumist või -kirjast.

Palun märkige pakile kindlasti oma nimi. Kui oleme paki kätte saanud, paneme teile soovitud suuruses vahetustoote teele.

NB! Palun ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti. Uue tootega tuleb pakis kaasa uus kott.

DPD

Kui tellisite paki DPD pakiautomaati, saate selle meile vahetuse tegemiseks tagasi saata, kasutades üksnes DPD pakiautomaati. Tagastuskoodi saamiseks palun võtke meiega ühendust meie vestlusakna kaudu lehe all paremas nurgas. 

Palun märkige pakile kindlasti oma nimi. Kui oleme paki kätte saanud, paneme teile soovitud suuruses vahetustoote teele.

NB! Palun ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti. Uue tootega tuleb pakis kaasa uus kott.

Saate oma toote tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kui see on kasutamata ja uueväärne. Tagastussoovist andke palun teada meie vestlusaknas, mis asub lehe all paremas nurgas. Lisage juurde tellimuse number või tellimuse tegija nimi. Tagastamiseks palun saatke pakk meile, kasutades selleks sama teenusepakkuja pakiautomaati.

SMARTPOST

Kui tellisite paki Smartposti pakiautomaati, saate selle tagastada, kasutades üksnes Smartposti pakiautomaati.
Tagastuse saate vormistada siin:
https://my.smartposti.ee/return_parcel/?lang=et_EE
Oma pakikoodi leiate saadud paki pealt, saabunud teavitussõnumist või e-mailist. Vormistage tagastus alles siis, kui plaanite selle ühe päeva jooksul posti panna. Tagastuskood kehtib ca 24 h.

NB! Palun märkige pakile kindlasti oma nimi ning ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti. 

OMNIVA

Kui tellisite paki Omniva pakiautomaati, saate selle tagastada, kasutades üksnes Omniva pakiautomaati. Tagastamiseks kasutage tagastuskoodi, mis on leitav saabunud teavitussõnumist või -kirjast.

NB! Palun märkige pakile kindlasti oma nimi ning ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti.

DPD

Kui tellisite paki DPD pakiautomaati, saate selle tagastada, kasutades üksnes DPD pakiautomaati. Tagastuskoodi saamiseks palun võtke meiega ühendust meie vestlusakna kaudu lehe all paremas nurgas. 

NB! Palun märkige pakile kindlasti oma nimi ning ärge unustage pakki panna ka kaasatulnud kandekotti.

Tellimusele saab kokkuleppel ise järele minna meie lattu tööpäeviti vahemikus 9:00-17:00. Ladu asub Tallinnas Ülemistes. Laos tooteid proovida ei ole võimalik, seal väljastatakse vaid pakke.

Kui soovite ise oma tootele järele minna, andke sellest teada meie vestlusaknas lehe all paremas nurgas. Seal juhendame teid täpsemalt edasiste toimingute osas.

Kui soovite tooteid proovida, siis on võimalik seda teha Tartus. Helistage või kirjutage meile vestlusaknasse lehe all paremas nurgas ja saame täpsemalt kokku leppida.

Varesepere soovitab Supervarest pesta 30-40 kraadi juures. Toote veepidavuse taastamiseks ja säilitamiseks kasutada tehnilise riietuse jaoks mõeldud pesugeeli.  Peale pesu panna toode kuivama riidepuule.

Kui veepidavus hakkab mitme pesukorra järel halvenema, saab selle taastada rõivastele mõeldud nanokaitsevahendiga, mis on leitav spordipoodidest.

Lihtsamate plekkide puhul piisab kohtpesust nuustiku või lapiga.

Murede ja lisaküsimuste korral võtke palun ühendust meie vestlusaknas lehe all paremas nurgas. 

Tavaline Ponchovares

Pesta pahupidi pööratult õrna pesu programmiga, max 30˚C.
MITTE kasutada pesupehmendit ega valgendajat.
MITTE triikida ega keemiliselt puhastada.
MITTE trummelkuivatada.
Pärast pesu riputada riidepuuga toatemperatuuril kuivama.

Premium Ponchovares

Pesta pahupidi pööratult 40°C juures.
MITTE kasutada valgendajat
Triikida keskmisel temperatuuril
Keemiline puhastus õrnal režiimil
Trummelkuivatus madalal temperatuuril