Veebipoe kulmavares.ee isikuandmete vastutav töötleja on Punnis Possu OÜ (registrikood 14765083) asukohaga 

Muru tn 12 Valga, Valga vald Valgamaa 68203

Kasutades kulmavares.eeveebilehte kinnitate, et olete allpool kirjeldatud tingimustest aru saanud ja aktsepteerite neid täielikult.

Veebileht kulmavares.ee kannab endas informatiivset sisu. Veebileht ei võta vastutust informatsiooni aegumise ega lõpliku täpsuse eest.

kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi).

Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse

Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Punnis Possu OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Punnis Possu OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.

Kui veebipoe raamatupidamine toimub teenusepakkuja poolt, siis edastatakse isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamistoimingute tegemiseks.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

Külmavarese e-poest sooritatud tellimuste käigus kogutud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse. 

Juurdepääs isikuandmetele on veebipoe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust. 

Veebipood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.

E-kirja aadressi kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku kulmavares.ee kodulehel. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav viide või võtta ühendust klienditoega.
Ühtlasi saame kogutud isikuandmete abil teavitada kliente parimatest pakkumistest uudiskirja kaudu. Uudiskirjaga liitumise nõusolekut küsitakse kliendilt e-poe ostu sooritamisel. Uudiskirjaga liitunutel on igal ajal võimalik ennast adressaatide nimekirjast eemaldada, andes enda soovist teada 

Privaatsuspoliitika

Punnis Possu OÜ (reg. code 14765083), located at Muru tn 12, 68203 Valga, Valga municipality, Valga County, Estonia, e-mail address info@kulmavares.ee, is responsible for processing personal data in the Online Store.

In using the kulmavares.ee website, you confirm that you have understood the terms and conditions outlined and that you agree to them in full.

The website features informative content. The website is not responsible for information becoming outdated or for its final accuracy.

Cost of goods and services and data related to purchases (purchase history)

Personal data are used to manage customer orders and deliver goods. Purchase history data (date, goods, amount and customer details) are used to create an overview of goods and services and analyse customer preferences. The bank account number is used to refund money to the Customer. Personal data (e-mail, phone number and name) are processed in order to resolve issues related to purchasing goods and services (customer support).

Personal data are forwarded to the Online Store’s customer support in order to manage the purchase history and resolve customers’ issues.

We process personal data for the purpose of fulfilling our contract with the Customer. Punnis Possu OÜ is responsible for processing personal data. The company forwards the information required for completing payments to the appointed processer (Maksekeskus AS).

Name, phone number and e-mail are forwarded to the transport service provider selected by the Customer. If goods are delivered by a courier, the Customer’s address is forwarded in addition to their other contact details.

If the service provider does the accounting for the Online Store, personal data are forwarded to the service provider for accounting purposes.

Personal data can also be forwarded to IT providers if this is necessary to ensure the functionality or data management of the Online Store.

The data collected when products are purchased from the Online Store are treated as confidential information. An encrypted data communication channel with banks ensures the safety of the personal data and banking details of the Customer.

Online Store employees have access to personal data. They are able to review the personal data in order to resolve technical issues related to the use of the Online Store and to provide customer support.

The Online Store implements appropriate physical, organisational and IT security measures to protect personal data from being accidentally or illegally destroyed, lost, amended, accessed or published.

E-mail addresses are used to send out direct marketing if the Customer gives their consent for this on the kulmavares.ee website. If the Customer does not wish to be sent direct marketing, they may select the appropriate option in the e-mail footer or contact customer service.

At the same time, we may notify customers of offers via our newsletters based on the personal data we have collected. We seek the Customer’s consent for receiving our newsletter when they purchase goods in our Online Store. If you have subscribed to our newsletter, you may unsubscribe at any time by e-mailing a relevant request to info@kulmavares.ee.

Privacy policy

Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина kulmavares.ee является Punnis Possu OÜ (регистрационный номер 14765083), который расположен по адресу ул. Муру, 12, Валга, волость Валга, Валгамаа 68203, адрес электронной почты info@kulmavares.ee.

Используя сайт kulmavares.ee, вы подтверждаете, что поняли и полностью приняли условия, описанные ниже.

Сайт kulmavares.ee носит информативное содержание. Сайт не берет на себя ответственности за устаревшую и не полностью достоверную информацию.

Какие персональные данные обрабатываются:

имя, номер телефона и адрес электронной почты;

адрес доставки товара;

стоимость товаров и услуг и связанные с платежами данные (история покупок);

данные службы поддержки клиентов.

С какой целью обрабатываются персональные данные

Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товара. Данные истории покупок (дата покупки, товар, количество, данные клиента) используются для составления обзора приобретенных товаров и услуг и анализа предпочтений клиентов. Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту. Персональные данные, такие как электронная почта, номер телефона, имя клиента, обрабатываются, чтобы решать вопросы, связанные с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов).

Приемщики, которым передаются персональные данные

Персональные данные передаются службе поддержки клиентов интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для решения проблем клиентов.

Персональные данные обрабатываются с целью выполнения заключенного с клиентом договора. Punnis Possu OÜ является ответственным за обработку персональных данных лицом, Punnis Possu OÜ передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Имя, номер телефона и адрес электронной почты передаются выбранному клиентом поставщику транспортных услуг. Если доставка товара осуществляется курьером, то помимо контактных данных, передается также адрес клиента.

Если бухгалтерия интернет-магазина осуществляется поставщиком услуг, то для проведения операций бухгалтерского учета персональные данные передаются и поставщику услуг.

Персональные данные могут передаваться поставщикам ИТ-услуг, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или хостинга данных.

Безопасность и доступ к данным

Персональные данные, собранные при совершении заказов в интернет-магазине «Ворона-холодрыга», считаются конфиденциальной информацией. Зашифрованный канал передачи данных банкам обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов клиента.

Доступ к персональным данным имеют сотрудники интернет-магазина, которые могут ознакомиться с персональными данными для решения связанных с использованием интернет-магазина технических вопросов и для оказания услуг поддержки клиентов.

Интернет-магазин применяет уместные физические, организационные и инфотехнологические меры безопасности, чтобы защитить персональные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, доступа без разрешения и разглашения.

Использование адреса электронной почты

Адрес электронной почты используется для отправки сообщений прямого маркетинга и только в том случае, если клиент дал соответствующее согласие на сайте kulmavares.ee. Если клиент не желает получать сообщения прямого маркетинга, то внизу электронного письма следует выбрать соответствующую ссылку или обратиться в службу поддержки клиентов.

Также при помощи собранных персональных данных, посредством новостной рассылки мы можем информировать клиентов о лучших предложениях. Согласие на присоединение к новостной рассылке запрашивается у покупателя при совершении покупки в интернет-магазине. Подписавшиеся на новостную рассылку могут в любой момент удалить себя из списка адресатов, уведомив об этом по адресу эл.почты info@kulmavares.ee.